A Sivilex foi criada para conectar clientes e prestadores da construção civil em um ambiente seguro, profissional e respeitoso. Ao utilizar a plataforma, todos os usuários concordam em seguir estas regras.
Todos os usuários devem agir com respeito, cordialidade e profissionalismo. Não serão tolerados comportamentos ofensivos, discriminatórios, ameaças, assédio ou qualquer forma de intimidação.
Os usuários devem fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro e utilização da plataforma.
É proibida a utilização de documentos falsos, dados incorretos ou informações enganosas.
Clientes devem publicar apenas obras, projetos e oportunidades reais.
É proibida a publicação de anúncios falsos, enganosos ou destinados exclusivamente à captação indevida de informações.
Prestadores devem atuar de forma ética, profissional e transparente durante negociações e execução dos serviços.
É proibido:
O sistema de mensagens deve ser utilizado exclusivamente para comunicação relacionada às oportunidades e serviços disponíveis na plataforma.
É proibido:
As avaliações devem refletir experiências reais dos usuários.
É proibido:
Usuários podem denunciar comportamentos suspeitos, golpes, fraudes ou violações destas regras.
A Sivilex poderá analisar denúncias e adotar medidas cabíveis.
A Sivilex poderá suspender, restringir ou encerrar contas quando houver indícios razoáveis de:
A Sivilex atua exclusivamente como plataforma tecnológica de conexão entre clientes e prestadores de serviços.
A contratação, negociação, pagamentos e execução dos serviços são de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.
Em caso de dúvidas ou denúncias:
contato@sivilex.com
Última atualização: Junho de 2026.